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アップルシーズLabo｜ホームページづくりの実務

その写真、ホームページに載せて大丈夫？｜撮影・掲載・二次利用を分ける許可の整理

公開日・資料確認日：2026年10月17日

広報用に撮った写真を選んでいると、笑顔の職員、楽しそうな子ども、活動内容が分かる掲示物が写っていた。雰囲気はよい。でも、そのまま公開してよいかは、写真の出来とは別に確認が必要です。「撮ってもよい」と「インターネットへ載せてもよい」は、同じとは限りません。

1．撮影者と、写っている人は別の確認先

写真を撮った人の著作権などの確認と、人物の肖像・プライバシーへの配慮は、別の問題です。自分で撮影した写真でも、写っている人の事情は残ります。逆に、本人から掲載を承諾されても、外部の撮影者や素材サービスの利用条件がなくなるわけではありません［1］。

素材サイトの「無料」は、条件なしという意味ではありません。商用利用、加工、クレジット表示、再配布、広告利用などの範囲を確認し、利用した時点の条件を残します。検索結果に出た画像を、出典だけ添えて使えばよいとは考えないでください。

2．「何に載るか」を具体的に説明する

社内の記録、保護者だけが見る連絡、誰でも見られるホームページ、SNS広告では、見られる範囲が違います。許可を確認するときは、使う目的、掲載先、掲載期間の考え方、問い合わせ先を説明します。

この表は管理の例であり、すべての写真で同じ同意書が必要という趣旨ではありません。対象となる権利、情報の内容、契約、適用法令に合わせて確認します。

3．子どもや利用者の写真は、情報の組合せを見る

顔が小さくても、名札、制服、送迎車、活動日、施設名などを組み合わせると、誰か分かる場合があります。診断名や支援内容が書かれた掲示、利用者名の一覧、職員用画面の写り込みにも気を配ります。

個人情報保護委員会は、医療・介護分野のQ&Aで、個人を識別できる写真は個人情報に当たり、ホームページ等へ掲載する際の本人同意について説明しています［2］。このQ&Aだけで、すべての業種や場面の結論が決まるわけではありません。福祉・保育の現場でも、写真が伝える情報と本人の権利を慎重に確認する視点が必要です。

子どもの場合は、年齢や理解の程度に応じて本人の気持ちも尊重し、本人が同意の結果を判断できるかも踏まえ、必要な保護者等への説明・同意を確認します。掲載を断ったことが不利益につながる運用にしないことも、現場として大切です。

4．許可がはっきりしないなら、別の見せ方を考える

顔を隠す加工をしても、背景や文章から特定されることがあります。判断がつかない写真を、ぼかしだけで安心して公開しないようにします。

例えば、利用者がいない室内、教材の配置、職員の手元、設備など、伝えたい内容に合う別の撮影を考えられます。人物が必要ない記事なら、物や場所で十分に伝わる場合もあります。撮影の工夫は、許可を省略する方法ではなく、公開する情報を必要な範囲へ絞る方法です。

5．掲載後に「外してほしい」と言われたら

まず、対象の画像と掲載場所を確認し、対応方針を本人へ説明します。自社が管理する場所から削除できても、第三者が保存した画像や検索サービスの情報まで、すべて消せるとは限りません。だからこそ、公開前の説明が重要です。

法的な削除義務や契約上の扱いは事案によって異なります。一律に「同意済みだから消せない」「言われたらすべて即時削除が法律上必須」と決めつけず、権利・契約・安全上の事情を確認します。緊急性が高い場合は、公開を止める等の対応を優先して検討します。

よくある質問

名前を載せなければ大丈夫ですか？

名前を消しても識別されることがあります。顔、背景、服装、記事の内容を合わせて確認します。

職員の写真なら会社が自由に使えますか？

雇用関係があるだけで、あらゆる公開への承諾が当然にあるとは扱えません。目的や媒体を説明し、本人の意向と適用される条件を確認してください。

今日できること

次に掲載する写真を一枚選び、「誰が撮ったか」「誰が写っているか」「どこに載せる許可か」を確認してください。

参考資料・出典

本文の［番号］は、以下の公的資料・一次資料に対応しています。制度・サービスの内容は変更される場合があります。

［1］文化庁「他人の著作物を利用したい場合など」

［2］個人情報保護委員会・医療介護分野Q&A「利用者の写真の掲載」

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