急ぎの困りごと・相談先

家族の急病などで、介護する人がいない

堺市にお住まいの方：すでに計画相談支援を利用している場合は、まず担当の相談支援専門員に連絡してください。市の公式ページに、緊急時の受入れ相談先が案内されています。

受入れには条件があり、原則として短期入所の支給決定が必要です。空き状況を含め、相談先への確認が必要です。ほかの地域の方は、お住まいの市区町村の障害福祉窓口や担当の相談員へ。

暮らし・支援・家族のことを相談したい

大阪府の一覧データは2025年11月1日時点です。窓口ごとの受付時間は、リンク先または窓口へ確認してください。これらの窓口が一律に24時間対応するという案内ではありません。

大阪府以外にお住まいの方へ：お住まいの市区町村の公式サイトで、障害福祉の相談窓口をご確認ください。窓口が分からないときは、自治体の代表窓口で「障害や暮らしについて相談したい」と伝えられます。

子どもの育ち・園や学校のこと

堺市の案内では、区役所の子育て支援課、発達の相談、就学に関する相談などを確認できます。電話のほか、FAXや子育てメール相談の案内も掲載されています。

電話で話すのが難しいとき

上の堺市の一覧には、FAX番号も掲載されています。文字での相談や対面での筆談など、自分が使える方法で相談できるか確認してみましょう。

急ぎではない相談を、準備するとき

話すことがまとまらないときは、一つの場面だけメモして相談できます。メモを全部埋める必要はありません。